REGIO - Winkeliers en beveiligingsbedrijven maken zich zorgen om de stijging van het aantal winkeldiefstallen en de daarbij komende agressie. 'We horen steeds vaker dat grote winkels niet open kunnen zonder beveiliging. De agressie bij winkeldiefstal wordt steeds erger en dat is zorgelijk.
' Een worsteling tussen een beveiliger en een winkeldief met een vuurwapen. Het is een van de heftige gebeurtenissen waar een beveiliger van het bedrijf van Rafael Wazied (38) begin oktober mee te maken krijgt. De Hagenaar beveiligt al ruim twintig jaar winkels in de binnenstad van het centrum van Den Haag en ziet hoe er de laatste jaren steeds meer gestolen wordt uit winkels.
Cijfers van het CBS bevestigen dit en tonen aan dat er sinds 2021 sprake is van een stijging in het aantal winkeldiefstallen door de regio. Het baart de dertiger zorgen dat criminelen steeds georganiseerder te werk gaan en geweld niet schuwen. 'Als beveiliger heb je maar weinig dwangmiddelen en ben je vooral aanwezig om toezicht te houden en winkeldieven af te schrikken.
' Op het moment dat ze te maken krijgen met winkeldiefstal, dienen ze te handelen. Als er dan geweld wordt gebruikt door een verdachte, moeten ze altijd denken aan hun eigen veiligheid. 'Ons personeel gaat zo goed mogelijk met de agressie om, maar ik vrees dat het een keer echt goed misgaat.
' Bas Winkler, van Stichting Binnenstadsmanagement Den Haag, heeft daarnaast ook nog andere zorgen. Hij spreekt over een veel 'grimmigere sfeer' op koopavonden rondom de bekendste winkelstraten van de hofstad. Op dagen dat winkels langer op blijven, zijn er volgens hem steeds vaker problemen rondom de Grote Marktstraat.
Veroorzaakt door een een grote groep overlastgevers die moeilijk aanspreekbaar is en agressief overkomt. 'We merken dat handhavers en de politie steeds meer moeite hebben om grip op de problematiek te krijgen. Daarnaast is het niet fijn voor het winkelend publiek', legt hij uit.
'Vorig jaar hadden we nog een speciale shopping night , maar dat is toen eerder gestopt omdat groepjes overlast gevende jongeren het verziekte voor de rest. Als we zoiets weer zouden organiseren, doen we dat niet meer in de avonduren', verzucht hij. Om de overlast en winkeldiefstallen terug te dringen, werkt een aantal grote winkelketens in Den Haag sinds een aantal maanden met portofoons.
Daarnaast werken ze samen aan het opstellen van een zwarte lijst voor notoire overlastgevers. Volgens Wazied, die met zijn bedrijf vijf grote internationale ketens in het centrum beveiligd, gaan de winkeldieven steeds georganiseerder te werk. Hij waarschuwt daarnaast ook voor andere groepen die voor onrust zorgen.
'We zien jongeren die met messen of andere wapens door de binnensteden lopen en onrust veroorzaken. Dat is niet fijn voor de beveiligers en gaat regelmatig gepaard met scheldpartijen of fysiek geweld.' Een woordvoerder van de politie bevestigt de problematiek in Den Haag.
Hij zegt de zorgen van de ondernemers te kennen. 'Onze wijkagent staat nauw in contact met winkeliers en de gemeente.' 'Verder werken wij samen de winkeliers en andere partners in de strafrechtketen met RAPP: een versimpeld online aangiftesysteem speciaal voor winkeliers.
Zij weten hoe dit systeem werkt en kunnen zo simpel aangifte doen.' Een systeem waarover de Alphense centrummanager, Marc Krimpenfort, positief is. Hij ziet net als in Den Haag dat er ook in Alphen aan den Rijn meer wordt gestolen uit winkels.
'Om dit tegen te gaan, doen wij veel aan voorlichting en stimuleren wij ondernemers altijd om via dit systeem versneld online aangifte te doen. Daarnaast is er een goede samenwerking met boa's en merken we dat de politie actie onderneemt.' Op 19 november zorgt een winkeldief in Alphen aan den Rijn voor een hoop stampij als zij een winkelmedewerker bijt, nadat ze haar wil tegenhouden.
Het slachtoffer met de bijtwond is naar het ziekenhuis gegaan om een tetanusprik te halen. De winkeldief is door agenten meegenomen en bleek ook nog eens onder invloed van drugs . Silvana die al zes jaar in de beveiliging werkt, maakt zich zorgen om dit soort incidenten en de veiligheid van beveiligers in winkels.
'Als beveiliger kan je een winkeldief niet in de boeien slaan en als iemand echt agressief reageert, heb je een probleem', vertelt ze. De vrouw is eigenaar van beveiligingsbedrijf Invictus Security in Nieuwerkerk aan den IJssel. 'Je kan cursussen aanbieden, maar wat er bij iemand die zoiets heftigs meemaakt voor mentale schade ontstaat, weet je nooit.
' 'Ik maak mij daarom zorgen om de veiligheid van mijn personeel nu er steeds meer winkeldiefstallen gepaard gaan met agressie.'.
Bovenkant
Zorgen bij winkeliers en beveiligers om steeds meer winkeldiefstallen: 'Dieven schuwen geweld niet'
Winkeliers en beveiligingsbedrijven maken zich zorgen om de stijging van het aantal winkeldiefstallen en de daarbij komende agressie. 'We horen steeds vaker dat grote winkels niet open kunnen zonder beveiliging. De agressie bij winkeldiefstal wordt steeds erger en dat is zorgelijk.'