Problemen busvervoerder houden aan, onvrede neemt steeds meer toe

Dat er zo nu en dan bussen uitvallen in de dienstregeling van EBS, komt naar verwachting nog zeker tot het eind van dit jaar voor. De busvervoerder kampt met personeelstekorten, maar 'werkt er hard aan om de formatie op peil te brengen'.

featured-image

WESTLAND - Dat er zo nu en dan bussen uitvallen in de dienstregeling van EBS, komt naar verwachting nog zeker tot het eind van dit jaar voor. De busvervoerder kampt met personeelstekorten, maar 'werkt er hard aan om de formatie op peil te brengen'. In het Westland is er al een stuk langer ontevredenheid over het busvervoer, weet mediapartner WOS .

Vorig jaar trokken verschillende reizigers aan de bel bij politieke partij Westland Verstandig, omdat er geregeld bussen uitvielen. EBS liet daarop weten dat het bedrijf door vergrijzing, krapte op de arbeidsmarkt en een hoger ziekteverzuim kampte met forse personeelstekorten. Er was echter verbetering op komst, omdat er nieuwe chauffeurs werden aangenomen.



Toch is de situatie nog altijd niet opgelost, blijkt uit nieuwe vragen van de politieke partij. 'Ondanks toegezegde verbeteringen naar aanleiding van eerdere vragen van Westland Verstandig, moet geconstateerd worden dat EBS er nog steeds niet in slaagt om een deugdelijk openbaar vervoer in Westland in elkaar te zetten', schrijft de fractie. Raadslid en fractievoorzitter Peter Duijsens vraagt zich hardop af of het niet tijd wordt om uit te kijken naar een andere vervoersmaatschappij.

Zo ver hoeft het wat EBS betreft niet te komen. De vervoerder schrijft, in reactie op opmerkingen vanuit de gemeenteraden van Westland en Midden-Delfland over het nieuwe vervoersplan, dat wordt gewerkt aan verbetering. 'Helaas heeft EBS in de concessie Haaglanden Streek nog steeds last van personeelstekorten.

Waar het eind vorig jaar de goede kant op leek te gaan wat betreft de formatie, ziet EBS dat het ‘inlopen’ van de tekorten stagneert', aldus de vervoerder. Voor een deel heeft dat opnieuw te maken met een stijging van het ziekteverzuim sinds januari 2024. Daarnaast zorgt een vernieuwde pauzeregeling in de cao openbaar vervoer dat er meer chauffeurs nodig zijn voor dezelfde hoeveelheid werk.

Ook heeft EBS te maken met (een hoger dan verwacht) natuurlijk verloop. Op zaterdag 5 januari 2025 gaat de nieuwe dienstregeling in. EBS werkt er hard aan om voor die tijd nog de formatie op orde te brengen, belooft de vervoerder.

De verwachting is dat dit ook daadwerkelijk gaat lukken. 'Tot die tijd heeft EBS maatregelen genomen om de rituitval zoveel als mogelijk te reduceren.' 'Storingen tijdig zichtbaar in app' EBS: 'Wat betreft de informatievoorziening verwerkt EBS de ritten die uitvallen in haar systeem en deze zijn vooraf zichtbaar in de reisplanners (bijvoorbeeld 9292 of de app OVinfo).

Het verwerken van de vervallen ritten gebeurt bijna altijd in de nacht ervoor, dus vanaf 's morgens vroeg moet dit zichtbaar zijn. Daarnaast staat de uitval op de website van EBS en een website als 9292.nl.

'.