De eigenaresse van Mystiek koos voor maanden zonder salaris, zodat haar personeel kon blijven

ICONISCHE WINKELS De eigenaresse van Mystiek koos voor maanden zonder salaris, zodat haar personeel kon blijven Nikki Veerbeek Vandaag, 15:28 • 5 minuten leestijd Mystiek-oprichter Jenny (r) en haar dochter Michelle © Rijnmond In 'Iconische winkels' gaat Rijnmond langs bij winkels in de regio om hun verhaal op te tekenen. Deze keer: de spirituele winkel Mystiek in Rotterdam. Bij binnenkomst van Mystiek, op een hoek van de Witte de Withstraat, valt op dat de zintuigen aan alle kanten worden geprikkeld.

Van de zoete geur van wierookstokjes tot de zachte, serene muziek op de achtergrond tot het visuele samenspel van de decoraties en het bonte assortiment, dat uiteenloopt van edelstenen tot yogamatten. “We zijn een beleving”, zegt medeoprichter Jenny (67). Haar dochter Michelle (42) knikt.



“De energie van de winkel is heel bijzonder. Soms komen mensen hier in hun pauze heen, puur om er even te zijn. We zijn een soort oase in de stad.

” Het begin van Mystiek Voor het begin van Mystiek moeten we terug naar 1996. Na een achtergrond in ICT en het bankwezen maakt Jenny op 39-jarige leeftijd samen met haar man Rob een carrièreswitch die op het eerste gezicht misschien opmerkelijk lijkt: een spirituele winkel openen. “Op een gegeven moment wil je met iets zinnigs bezig zijn, niet alleen met geld verdienen.

Spiritualiteit was mijn hobby, dus het lag voor de hand. Mijn vader was medium, dus ik was er al sinds mijn jeugd mee bezig.” Mystiek in de Witte de Withstraat © Rijnmond Criminaliteit op de Witte de With In de jaren negentig is de Witte de Withstraat nog lang niet de hippe straat die het nu is.

Verslaafden zwermen door de straat, verzanden in de criminaliteit om aan geld te komen en gaan met elkaar op de vuist. “Het was een nachtstraat”, blikt Jenny terug. “Er waren bijna geen andere winkels, weinig leuke restaurants en vooral shoarmazaken.

Maar ik heb altijd gedacht dat de Witte de Withstraat in de toekomst leuk zou worden.” Rotterdam nog niet zo spiritueel Rotterdam heeft in die tijd niet alleen een rauw randje, de houding tegenover spiritualiteit is ook anders. “Toen mijn ouders begonnen, zeiden mensen dat Rotterdam er een te nuchtere stad voor was”, zegt Michelle.

Jenny: “Mensen vonden het soms lastig om de drempel bij ons over te gaan. Ik weet nog dat een arts zei dat haar collega’s niet mochten weten dat ze bij ons kwam.” Trendsetters op gebied van spiritualiteit Toch zegt Jenny dat ze er vanaf het begin af aan blind op heeft vertrouwd.

Dat blijkt terecht te zijn, want geleidelijk verandert de mentaliteit. Michelle: “Ik denk dat ze trendsetters zijn geweest.” Overigens zien zij spiritualiteit niet zo zweverig als men misschien denkt.

“Je hoeft niet met steentjes of tarotkaarten bezig te zijn. Het is meer dat je je leven bewust leeft, en je niet helemaal laat meevoeren in de rat race . Dat je soms even stilstaat en teruggaat naar jezelf”, legt Michelle uit.

“We zijn spiritueel, maar ook aards en nuchter, en daardoor altijd toegankelijk geweest.” Het favoriete Mystiek-product van Michelle: “Deze Nepalese handgemaakte klankschaal met een bloem des levens. Je lichaam bestaat vooral uit water, dat resoneert mee met de trillingen.

” Een klankschaal bij Mystiek © Rijnmond De zaak loslaten Michelle is vanaf kinds af aan geïnteresseerd in spiritualiteit en helpt al mee in de winkel als ze nog maar 13 jaar oud is. Ze serveert kopjes koffie, of staat achter de kassa als het druk is. Ze heeft sindsdien nooit meer iets anders gedaan, en ook niet overwogen.

Haar broer Marc flirt wel nog even met een andere carrière, maar belandt uiteindelijk ook in de zaak. Samen runnen ze nu Mystiek. Jenny en Rob zijn sinds een aantal jaar met pensioen, al bemoeien ze zich er nog wel eens mee.

“Op verjaardagen proberen we het er niet over te hebben, maar het komt dan toch weer ter sprake.” Samenwerken met familie In het begin vindt Jenny het moeilijk om los te laten. “Maar dat heeft niet lang geduurd.

Ik ben heel trots op mijn kinderen, ze doen het geweldig.” Michelle lacht op de vraag of het moeilijk is om met je broer samen te werken. “We vullen elkaar aan.

Marc is meer van het rationele en zakelijke en ik ben meer van de andere kant. Dat botst weleens. Maar daardoor heb je wel een goede balans.

” Jenny herkent dat: zo ging dat ook met haar man. Alles intuïtief Naast familieleden werken er zestien andere mensen bij Mystiek. Van personeelstekort hebben ze geen last.

“Ik krijg bij een gemiddelde vacature tegen de honderd reacties”, lacht Michelle. Iedereen die bij Mystiek werkt heeft ‘iets’ met spiritualiteit. “Het is echt niet zo dat iedereen elke avond aan het mediteren is, maar als er geen sterke affiniteit zou zijn dan zou het niet werken.

Het allerbelangrijkste is dat er een klik is. Klopt de energie, klopt het in de groep?” Jenny: “Zolang we bestaan, doen we alles intuïtief.” We betalen liever de leveranciers of de huur te laat, dan het salaris van personeel Jenny Moeilijke periodes Er zijn heus tegenslagen geweest, zeggen Jenny en Michelle.

“We hebben echt niet altijd een biefstukje op brood gehad.” De eerste jaren na de opening, de economische crisis in 2008 en coronacrisis noemen ze als voorbeelden. Er zijn tijden waarin Jenny zelf geen salaris krijgt uitbetaald.

“Dan zou je eigenlijk mensen moeten ontslaan, maar dat doen we niet. We betalen ook liever de leveranciers of de huur te laat, dan het salaris van personeel.” Ook in onzekere periodes zijn ze nooit echt bang geweest voor de toekomst.

“We leven vanuit onze kern”, verklaart Jenny. Dromen voor de toekomst Michelle krijgt soms de vraag waarom ze geen Mystiek-filialen in andere steden opent. “Ik weet zeker dat het zou werken.

Maar ik heb drie kinderen thuis. Mijn privéleven is ook belangrijk. Ik hoef niet altijd meer, meer, meer.

” Echte dromen voor de toekomst heeft ze dan ook niet. Ze is vooral zielsgelukkig met hoe gaat. “Als wij hier met plezier kunnen werken, als alle lieve medewerkers hier met plezier staan en de klanten het leuk hebben, dan zijn we tevreden.

” Jenny hoopt dat Mystiek voor altijd blijft bestaan. “Het heeft een belangrijke functie.”.