Black Friday: kunnen impulsaankopen retailers redden tijdens een kortere feestperiode?

Black Friday, de traditionele start van het kerstshoppingseizoen, had dit jaar een verrassing: het tijdsbestek was aanzienlijk korter. Advertisement Met slechts 26 dagen tussen Thanksgiving en Kerstmis, vergeleken met 31 dagen in 2022, hadden retailers te maken met een krappe verkoopperiode, wat hun verkoopstrategieën voor de feestdagen onder druk zette. Advertisement Deze krappe periode, gecombineerd met consumenten die bang zijn voor inflatie, vormde een unieke uitdaging voor bedrijven die hun winst in deze cruciale periode wilden maximaliseren.

De National Retail Federation, een Amerikaanse brancheorganisatie voor de detailhandel, verwacht dat dit jaar ongeveer 85,6 miljoen mensen de winkels zullen bezoeken. Dat is een flinke stijging ten opzichte van de 76 miljoen van vorig jaar. Aanbiedingen en kortingen domineren het toneel Van exclusieve Taylor Swift-artikelen bij Target tot sterk afgeprijsde pufferjassen bij Walmart: retailers over de hele wereld deden er alles aan om koopjesjagers te verleiden.



In Europa begon de Black Friday-koorts al eerder, met Britse retailers zoals John Lewis die flinke kortingen boden op elektronica en andere goederen – tot wel £ 300 ($ 381) korting op Samsung-tv’s en aanzienlijke kortingen op Nespresso-apparaten en Apple-producten. Currys, een in Londen genoteerde retailer van consumentenelektronica, meldde sterke verkopen van populaire producten zoals de PlayStation 5, airfryers en retrotechnologie. Het enthousiasme beperkte zich niet tot elektronica; ook kledingretailers deden mee.

Zo was er Kate Isaienko, een shopper in Londen. Zij wees op de stijgende kledingprijzen bij Zara sinds ze uit Oekraïne was verhuisd en greep de kortingen op Black Friday aan als een kans om te besparen. Amerikaanse retailers mengen zich in de strijd Aan de andere kant van de Atlantische Oceaan openden grote Amerikaanse retailers als Walmart en Target al vroeg hun deuren op Black Friday, met een breed scala aan aanbiedingen.

Walmart, met 4.700 winkels in de VS, begon op 11 november met de Black Friday-uitverkoop, met kortingen op elektronica, speelgoed, kleding en keukenapparatuur. Target, met 1.

963 vestigingen, startte ook met uitverkoop op Thanksgiving, met aanzienlijke prijsverlagingen op elektronica, speelgoed en keukenapparatuur. Bovendien maakt Target gebruik van exclusieve merchandise, zoals producten met het thema ‘Wicked’, om klanten te trekken. De psychologie van impulsief uitgeven “Omdat er minder dagen zijn om te winkelen, is de kans groter dat consumenten spontaan aankopen doen, wat bijdraagt aan de groei van de detailhandel tijdens de feestdagen”, vertelde Marshal Cohen, hoofd retailadviseur bij Circana, aan Reuters.

Dit onderstreept de cruciale rol die impulsaankopen spelen bij het stimuleren van de feestdagenomzet voor retailers. Beyond the doorbusters Hoewel de traditionele ‘deur-aanbieding’ nog steeds een vast onderdeel is van Black Friday, vindt er steeds meer online shopping plaats. Om deze trend tegen te gaan, richten veel grote fysieke retailers zich steeds meer op het creëren van meeslepende winkelervaringen om klanten te trekken.

Voorbeelden hiervan zijn de demonstraties van augmented reality-brillen van Ray-Ban, extra grote tv’s bij Best Buy en spabehandelingen bij Nordstrom. Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van AI-tools en vervolgens proefgelezen en bewerkt door een plaatselijke vertaler..