"Het kantoor van de Ombudsman spreekt zijn bezorgdheid uit over het gebrek aan bescherming van migranten met titels waarvan de geldigheidsdatum is verstreken, en roept op tot versterking van de informatieverspreiding hierover onder overheidsdiensten en buitenlandse burgers in Portugal", luidt een verklaring van het kantoor van de Ombudsman. Volgens de informatie hebben de kwesties betrekking op migranten van buiten de Europese Unie en aanvragers van internationale bescherming, die momenteel permanente of verblijfsdocumenten hebben die verlopen zijn, maar die volgens een decreet uit 2020 "volledig geldig zijn voor alle juridische doeleinden" tot 30 juni 2025. "Zelfs na deze datum worden de documenten als geldig beschouwd als de houders een bewijs van planning voor verlenging kunnen voorleggen", legt de Ombudsman uit.

Het kantoor van de Ombudsman benadrukt dat overheidsdiensten "goed geïnformeerd moeten zijn en de wet correct moeten toepassen" om een rechtmatig verblijf van buitenlandse burgers op nationaal grondgebied te garanderen. "Klachten en informatie ontvangen bij het kantoor van de Ombudsman suggereren echter het bestaan bij overheidsdiensten van gevallen van weigering van analyse van verzoeken op basis van het verlopen van verlopen documenten, ondanks dat de wet het gebruik ervan toestaat. Naast het genereren van ongerechtvaardigde moeilijkheden voor mensen die onder de wettelijke verlenging vallen, vertalen de fouten die zijn ontdekt in de informatieketen zich in de.