Afgelopen vrijdag was het Black Friday, het uit Amerika overgewaaide kortingsfenomeen. Wereldwijd werd er 5 procent meer uitgegeven dan vorig jaar: 74,4 miljard dollar in totaal. Dat meldt Salesforce op basis van winkeldata van meer dan 1,5 miljard consumenten.

Cijfers Black Friday Het bedrag is zo’n 10 miljard dollar hoger dan vorig jaar. Dat steeds meer mensen met hun smartphone betalen is ook in de cijfers terug te zien, want 69 procent van de bestellingen kwam van mobiele apparaten. De waren wereldwijd 3 procent lager dan vorig jaar met een gemiddelde van 27 procent.

In Nederland steeg het kortingsniveau naar een gemiddelde korting van 28 procent. Op kleding, verzorgings- en schoonheidsproducten, elektronica en speelgoed zaten de hoogste kortingen. Toch is volgens Salesforce nog steeds de vraag of ‘cyberweek’, die tot en met vandaag loopt, een succes is.

„Als we alleen naar in Nederland kijken, is dat nog niet het geval. Die cijfers laten namelijk ook zien dat er minder webverkeer was dan vorig jaar en dat de mensen die online kopen per transactie minder besteed hebben”, zegt Jeroen Heijmans. Aantal pintransacties daalde Ook Betaalvereniging Nederland spreekt van een daling in ons land.

Het aantal pintransacties bedroeg bijna 19 miljoen, dat is 5 procent minder dan een jaar geleden. Het cijfer ligt volgens de Betaalvereniging ook 5 procent lager dan het aantal pinbetalingen op een gewone vrijdag in oktober. Het totaalbedrag dat met die pinbetalingen was gemoeid .