Een voorlopige schikking van de voorgestelde class action werd vrijdagavond ingediend bij de federale rechtbank in Elizabeth City, North Carolina, en moet worden goedgekeurd door de Amerikaanse districtsrechter Terrence Boyle. USAA ontkende overtredingen. De rechtszaak heeft betrekking op tienduizenden dienstleden met creditcards en andere leningen bij USAA Savings Bank en USAA Federal Savings Bank in verschillende periodes sinds 4 mei 2009.

Ze beschuldigden USAA van het overtreden van de federale Servicemembers Civil Relief Act, Military Lending Act en Truth in Lending Act door de rente niet te beperken tot 6% tijdens actieve dienst en rente boven 6% permanent kwijt te schelden. Servemembers zeiden dat ze de fouten pas in 2021 ontdekten toen USAA "misleidende" correspondentie en courtesy checks stuurde waarin de terugbetalingen die ze verschuldigd waren te laag werden vermeld. Ze zeiden ook dat ze niet volledig werden gecompenseerd door 859.

000 cheques die USAA verstuurde nadat ze in 2019 en 2020 met het Office of the Comptroller of the Currency instemmingsbesluiten hadden bereikt om andere overtredingen aan te pakken. Boyle keurde soortgelijke schikkingen goed van $41,9 miljoen met Bank of America en $62,5 miljoen met JPMorgan Chase in respectievelijk 2018 en 2020. In een verklaring zei het in San Antonio, Texas gevestigde USAA dat het het hartgrondig oneens was met de beschuldigingen, maar dat het door de schikking lange en dure rechtszaken kon vermijden.

Het bedrijf zei o.