De medeoprichter van Riot Games, Marc Merrill, heeft gereageerd op een Bloomberg-artikel waarin werd beweerd dat Arcane een “financiële flop” zou zijn geweest. Het idee achter Arcane was dat de serie spelers naar League of Legends zou trekken en de uitgaven in de game zou stimuleren, met name voor skins die soms honderden dollars kosten. Bloomberg bekritiseerde Riot voor het niet tijdig uitbrengen van Arcane-thema-items na het succes van seizoen 1, al wist het bedrijf dit voor seizoen 2 deels in te halen.

Ondanks de kritiek blijft Riot Arcane als een succes beschouwen. Een woordvoerder gaf toe dat de serie niet direct winstgevend was, maar benadrukte dat de afgelopen maand een van de hoogste omzetperiodes in de geschiedenis van het bedrijf markeerde. Bovendien lijkt seizoen 2 op koers om financieel in ieder geval quitte te spelen.

Marc Merrill ging op Reddit in gesprek met fans en reageerde fel op het artikel. “Mensen die de wereld bekijken door een kortetermijnbril vol cynisme, begrijpen Riot niet,” schreef hij. “Sommigen denken dat we series zoals Arcane maken om skins te verkopen, maar in werkelijkheid verkopen we skins om dingen zoals Arcane te kunnen maken.

Riot is een missiegedreven bedrijf dat zich richt op het bieden van uitzonderlijke waarde aan spelers op de lange termijn.” Merrill benadrukte dat Arcane een doorslaand succes was voor spelers én voor Riot. Ook weerlegde hij de suggestie dat het gebrek aan winstgevendheid een obstakel zou vormen voor t.