Dat constateert MantelzorgNL, de landelijke vereniging voor mantelzorgers. Die komt daarom met Keuzehulp voor mantelzorgers , een speciale brochure met nuttige informatie (te downloaden op Mantelzorg.nl), om hen beter voor te bereiden.

Sinds vorig jaar wordt er veel gebeld naar MantelzorgNL nadat diverse zorginstellingen brieven hadden verstuurd naar familieleden van de mensen die er verbleven. De personeelstekorten zijn soms zo groot dat hun hulp meer dan gewenst is. Maar die oproepen veroorzaken toenemende druk bij naasten, ziet bestuurder Esther Hendriks van MantelzorgNL.

,,Iedereen wil het goed doen. Maar dan wil je ook weten: wanneer is het goed? En wat betekent dat dan?’’ Volgens Hendriks kwamen er zo veel vragen van mantelzorgers dat er nu een keuzehulp is opgesteld waarmee ze zich beter kunnen voorbereiden op wat er op hen afkomt, wat ze zelf willen en wat ze van de zorginstelling mogen verwachten. ,,We proberen mantelzorgers te laten nadenken over vragen waar ze misschien in eerste instantie niet aan dachten.

Bijvoorbeeld als ze zelf ziek worden. Aan wie kun je dan de zorg overdragen?’’ Hendriks hoopt met de brochure de druk bij naasten weg te nemen, maar dat is niet het enige wat er beter kan. De toon van de brieven met hulpvragen die vanuit zorginstellingen worden verstuurd, is volgens haar soms ‘best dwingend’.

Dan wordt er bijvoorbeeld gesteld dat een bed wat langer niet verschoond kan worden als de mantelzorger het niet doet. ,,Terwijl het gesprek aa.