Herna Verhagen van PostNL vraagt het al jaren: verlos ons van de plicht om alle post binnen 24 uur te bezorgen. Die blauwe envelop van de Belastingdienst willen de meeste mensen best een dagje later ontvangen. Dat geldt ook voor andere niet-essentiële post.

Nu moet PostNL zich nog houden aan de wettelijke plicht post binnen een etmaal te bezorgen. Dat lukt lang niet altijd, stelt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) al jaren. Particulieren, bedrijven en politici klagen regelmatig over de betrouwbaarheid van de post.

Al langer lobbyt Herna Verhagen (58), die maandag aankondigde per april 2025 te vertrekken als bestuursvoorzitter van PostNL, voor een versoepeling van de bezorgregels. Die zijn niet meer van deze tijd, herhaalde ze maandag bij de presentatie van de teleurstellende kwartaalcijfers. Het liefst zou PostNL enkel nog dinsdag en donderdag post bezorgen.

Haar lobby leek vorige maand succesvol. De invloedrijke Verhagen – in 2014, twee jaar na haar aantreden in 2012 al door maandblad Opzij uitgeroepen tot machtigste vrouw van Nederland – kreeg minister Dirk Beljaarts (Economische Zaken, PVV) aan haar zijde. Ook die vond dat de meeste post, behalve rouwkaarten en medische correspondentie, best binnen 48 uur kan worden bezorgd.

De Tweede Kamer floot Beljaarts terug. Het parlement eist meer onderzoek naar de postmarkt voordat er wordt gerommeld aan de regels. De ACM gaat nu extra onderzoek doen.

„Nee, mijn vertrek heeft niets te maken met wat nu speelt rond PostNL�.