Doorverkoopplatform Ticketswap is de officiële partner van het elektronische muziekfestival dat jaarlijks in oktober wordt georganiseerd in Amsterdam. Dit jaar worden ruim een half miljoen bezoekers verwacht op 'ADE', verspreid over ruim duizend evenementen op bijna tweehonderd locaties in de stad. Veel feesten zijn ver van tevoren uitverkocht.

Zo blijkt de Berlijnse dj Marlon Hoffstadt een van de populairste artiesten van het moment. Evenementen waar hij optreedt, zijn op ADE buitengewoon populair bij kaartjeszoekers. Wie te laat was voor het kopen van een kaartje kan zich wenden tot TicketSwap.

De app werkt daarbij met prijsplafonds om woekerprijzen van tweedehands tickets te voorkomen (maximaal 20 procent bovenop de originele prijs). ADE domineert het platform op het moment, blijkt uit huidige top 5 van evenementen waarop wordt gezocht bij TicketSwap en waarop gebruikers momenteel meldingen hebben aanstaan. Een groot probleem bij het digitaal doorverkopen van kaarten zijn zogeheten bots.

Dat zijn speciaal ontwikkelde computerprogramma's die net een paar seconden sneller zijn dan mensen, waardoor die vaak misgrijpen. Vorig jaar onthulde RTL Nieuws dat zulke bot-programmaatjes voor TicketSwap onderling worden gedeeld en verkocht in online (chat)groepen die elkaar helpen om tickets te kopen. Volgens botbouwers was dat mogelijk omdat TicketSwap 'de meest basale beveiligingsmethoden' niet gebruikte.

Om bots tegen te gaan, werkt TicketSwap tegenwoordig met loterijen. Als een t.