Dat ziet ook het Fraude Expert-team van ABN AMRO in Diemen. Fraude-experts Kathelijne Swaak en Marco Hendriks sturen een groot team aan dat 24 uur per dag mogelijke oplichting signaleert en detecteert. "Ja, zelfs op Oudejaarsavond staan wij in contact met klanten, omdat we vermoeden dat er sprake is van fraude", zegt Hendriks.

Vooral bankhelpdeskfraude is al jaren een groot probleem. Dat begint met een telefoontje van een nepbankmedewerker. Volgens deze 'werknemer' is er sprake van digitale of financiële dreiging, waardoor het spaargeld van de gedupeerde zogenaamd moet worden overgemaakt naar een speciale rekening die wel veilig zou zijn.

Vaak komen deze nepmedewerkers daarna nog aan de deur om het bankpasje op te halen. Soms nemen ze ook waardevolle spullen mee om die zogenaamd veilig op te slaan. "En dat terwijl er veel aandacht voor is.

De banken en politie waarschuwen via campagnes, maar ook programma's als Opsporing Verzocht besteden er elke week aandacht aan", zegt Hendriks. "Toch zien we dat slachtoffers uit alle lagen van de bevolking komen. Het zijn echt niet alleen oudere mensen.

De oplichters weten deze potentiële slachtoffers op een heel slinkse wijze te manipuleren." Eind goed, al goed Om een voorbeeld te geven laat Hendriks gesprekken horen van medewerkers van het Fraude Expert-team met een klant. De vrouw van begin veertig is benaderd door een fraudeur die zich als bankmedewerker heeft voorgedaan.

Het slachtoffer moet zo snel mogelijk geld overmaken naar ee.