De financiële sector is ‘fundamenteel’ aan het veranderen door het gebruik van meer data, kunstmatige intelligentie en nieuwe digitale kanalen, stelt de toezichthouder vast in zijn jaarlijkse onderzoek naar risico’s in de wereld van het geld. Die ontwikkeling leidt tot nieuwe gevaren, van uitsluiting van klanten op basis van foute algoritmen en gebrekkige juridische bescherming van de gebruiker, tot kwetsbaarheid van het Europese betalingssysteem. Een groot deel van de computertechniek in de financiële sector is al uitbesteed aan andere partijen, vooral aan grote techondernemingen uit het buitenland, aldus de AFM.

‘Hoewel er via allerlei Europese wet- en regelgeving eisen worden gesteld aan outsourcing, is er in de praktijk minder directe controle (mogelijk) op buitenlandse IT-bedrijven.’ De introductie van kunstmatige intelligentie (AI) in de financiële sector versterkt de afhankelijkheid van deze grote spelers. De inzet van de techniek is kostbaar, waardoor kapitaalkrachtige bedrijven een voordeel hebben.

Voor mogelijke nieuwe spelers wordt het moeilijker om mee te doen op de financiële markt. ‘Hierdoor wordt de concurrentie verder beperkt en de marktmacht van gevestigde bigtechspelers versterkt.’ De internationale kapitaalmarkten (de handel in leningen voor de lange termijn) zijn technisch gezien nu al sterk afhankelijk van vooral grote techbedrijven, ziet de AFM.

‘Denk aan de wereldwijde afhankelijkheid van vier grote bedrijven voor cloudcomputing:.